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« Alex est un partenaire, pas un concurrent. »

Client Testimony

31 mai 2024


En janvier 2024, Victor Avril saute le pas et créé sa propre structure d’expertise comptable et de commissariat aux comptes, le cabinet Octave conseil. Sa clientèle est constituée principalement de Startups, TPE/PME et holdings/SCI.

Quelques années auparavant, Joseph (ndlr cofondateur d’Alex) avait pitché son bébé à Victor. Aujourd’hui 70% des clients suivis juridiquement par Victor sont gérés sur la plateforme Alex. Victor souhaite onboarder 100% des clients d’ici la fin de l’année.

Victor, il paraît qu’au début, vous étiez plutôt réfractaire à Alex…

En effet, je dois bien avouer que j’étais dubitatif sur l’externalisation du service juridique, l’activité juridique étant internalisé historiquement au sein de notre cabinet. En particulier, je m’interrogeais sur la possibilité que mes clients passent en direct sur la plateforme, sans que je ne puisse garder le contrôle de la prestation juridique. Nous avions même parlé de marque blanche avec l’équipe d’Alex pour éviter cet écueil.

Finalement, c’est le passage au guichet unique qui a accéléré notre recours à Alex. Nous avions des dizaines de formalités (dépôts de comptes, transferts de sièges, transformations…) plantées au greffe qu’Alex a su sortir des ornières pour la plus grande satisfaction de nos clients.

Progressivement, nous avons passé toutes nos opérations sur la plateforme : immatriculations de sociétés, apports de titres, transformations sociales et plus généralement tout ce qui touche aux modifications statutaires et mises à jour de Kbis.

Nos clients sont ravis d’avoir une plateforme unique pour centraliser toute l’information de leur société et fluidifier la communication de l’information aux parties prenantes : avocats, actionnaires, investisseurs…

En conclusion, nos craintes de départ se sont révélées infondées : Alex est un partenaire, pas un concurrent.

Quels avantages tirez-vous de notre Legaltech ?

Alex permet aux experts-comptables de se concentrer sur la plus-value de leur métier lors des échanges avec les clients, à savoir le conseil. Le métier d’expert-comptable ne consiste pas à passer son temps à relancer les greffes, à gérer les différentes formalités, ni à produire de la documentation juridique. Nous considérons que c’est un métier de spécialiste et que notre valeur ajoutée est faible sur le sujet.

Aussi, nous bénéficions grandement des recommandations de nos points de contacts dédiés (Marine et Anaïs en particulier) et gagnons en efficacité dans le traitement des dossiers juridiques.

Nous apprécions la tech qui a été développée : l’organisation d’assemblées générales en ligne et la tenue des registres dématérialisés par exemple, qui nous permettent de gérer l’ensemble de la vie sociale de la société de manière totalement digitalisée.

Le répertoire centralisé permet l’archivage et l’organisation des éléments-clés de l’opération.

En somme, le service hybride tech-humain est particulièrement pertinent pour notre activité d’expertise-comptable et nous permet de proposer un service additionnel et innovant à nos clients pour la partie juridique.

Alex vous a permis de créer une offre commerciale clé en mains. Pouvez-vous nous en dire plus ?

Historiquement, la tendance était de confier les immatriculations de sociétés aux cabinets d’avocats.

Alex nous a permis d’offrir une offre juridique globale à nos clients de la constitution jusqu’à la liquidation de leur société, le cas échéant.

Ainsi nous pouvons gérer de manière digitalisée l’ensemble des étapes de la vie juridique d’une société.

Un dernier élément à partager Victor ?

Je terminerai par une question : comment récupérer les informations du clients en cas de résiliation du service proposé par ALEX par ce dernier ?*

En cas de départ, les clients récupèrent leurs documents et registres dématérialisés (avec le certificat de Blockchain) sous forme structurée. Par ailleurs, Alex Legal a signé le* Projet One Clause*, qui standardise la portabilité des données au bénéfice des clients.*

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